B360

MULTI-CHANNEL CHAT HUD

BUSINESS 360 / PHẦN 1

4 CHỜ PHẢN HỒI

5 HỘI THOẠI

NMT

Nguyễn Minh Tuấn09:42

Zalo OA😠

Cho tôi xem giá sản phẩm A1?

00:45

3

TLA

Trần Thị Lan Anh09:38

Facebook😐

Bao giờ ship hàng vậy?

02:45

1

PQD

Phạm Quốc Dũng09:30

Web Chat😊

OK cảm ơn anh nhiều!

03:00

LHP

Lê Hữu Phúc09:28

WhatsApp😠

Tôi muốn hoàn tiền đơn này!!

00:12

5

VBN

Võ Thị Bích Ngọc09:15

Zalo OA😐

Có thể tư vấn thêm không?

02:00

2

NMT

Nguyễn Minh Tuấn

💬 Zalo OA😠 Tiêu cực

00:45

Xin chào, tôi muốn hỏi về gói Enterprise

09:38😐

Chào anh Tuấn! Dạ tôi sẽ hỗ trợ ngay ạ. Anh quan tâm đến gói Enterprise nào ạ?

09:39

Gói 50 user, dùng 12 tháng. Có discount không?

09:40😐

Dạ gói 50 user 12 tháng có discount 15% anh ạ! Tổng chỉ còn 42.5 triệu/năm 🎉

09:41

Cho tôi xem giá sản phẩm A1?

09:42😠

ENTER

RADAR 360

CUSTOMER AGGREGATOR ENGINE

Nguyễn Minh Tuấn

⭐ VIP

0912.345.678

tuannm@company.vn

💬 Zalo OA

ERP SYNC

📌 Khách VIP, ưu tiên phản hồi trong 30s

84.5M ₫

LIFETIME VALUE

18

TỔNG ĐƠN HÀNG

+75

NPS SCORE

28%CHURN

ACTIVITY SCORE82/100

Mua lần cuối: 12 ngày trước

CRM TAGS

#Enterprise#B2B#SaaS#High-LTV

📌 Khách VIP, ưu tiên phản hồi trong 30s

3 SẢN PHẨM GẦN ĐÂY

Gói Enterprise 50 users

42.5M ₫

15/05/2026

Module AI Analytics

18.0M ₫

02/04/2026

Tư vấn setup hệ thống

5.0M ₫

10/03/2026

TICKETS ĐANG MỞ

TK-4821Yêu cầu giảm giá gia hạn

AI EMOTION ENGINE

PHẦN 4 — NLP SENTIMENT MONITOR

😊

Đang tải...

SCORE:0.00--:--:--

EMOTION WAVEFORM (REAL-TIME)

+1.0 TÍCH CỰC-1.0 TIÊU CỰC

03:00

SLA

0.00

AVG 5s

0

TIN NHẮN

SYSTEM TELEMETRY

● LIVE

HOI THOAI HOM NAY

248+18%

KHACH HANG MÔI

34+7%

DOANH SO (TRIEU)

182.5+23%

TY LE DONG TICKET

91%-2%

SYSTEM LOAD

CHANNEL LOAD62%

AGENT CAPACITY78%

NLP MODEL94%

ERP API LATENCY45ms

Zalo

ON

FB

ON

Web

ON

WA

OFF